Prednastavenie hlavných kategórií

Vo webinári zobrazené v minutáži 0:49 – 3:58

Hlavné kategórie slúžia na prehľadné rozdelenie ponuky v module Donáška. Zákazník si tak môže jednoducho vybrať napríklad medzi jedlami, nápojmi, vínnou kartou alebo sezónnou ponukou.

Každú hlavnú kategóriu je možné samostatne pomenovať, nastaviť jej dostupnosť, čas objednávania aj spôsob zobrazenia na webovej stránke alebo pri QR objednávaní.

Otvorenie modulu Donáška

Modul otvoríte v menu:

Menu → Donáška

Ak modul v menu nevidíte, nie je na vašej prevádzke aktivovaný. V takom prípade kontaktujte obchodné oddelenie iKelp, ktoré vám modul aktivuje.

Hlavné kategórie

Po otvorení modulu sa zobrazia hlavné kategórie ponuky, napríklad:

• Jedlá
• Nápojový lístok
• Vínna karta
• Sezónne menu

Po kliknutí na konkrétnu kategóriu sa zobrazia iba položky, ktoré sú do nej zaradené.

Príklad:

Kliknutím na Nápojový lístok sa zobrazia iba nápoje, zatiaľ čo kategória Jedlá obsahuje iba jedlá.

Takéto rozdelenie zjednodušuje orientáciu zákazníka pri objednávaní.

Úprava hlavnej kategórie

Po kliknutí na možnosť Upraviť môžete nastaviť vlastnosti vybranej kategórie.

Názov kategórie

Názov je možné ľubovoľne zmeniť.

Príklady:

• Jedlá → Jedálny lístok
• Jedlá → Niečo pod zub
• Nápoje → Nápojový lístok

Dostupnosť kategórie

Možno nastaviť, dokedy bude kategória dostupná.

Kategória môže byť:

• dostupná nepretržite,
• dostupná iba počas určeného časového obdobia.

Časy objednávania

Pre každú kategóriu možno samostatne nastaviť dni a časy, počas ktorých je možné produkty objednávať.

Táto funkcia sa najčastejšie využíva pri obedových menu.

Príklad:

• Obedové menu je dostupné od 11:00 do 14:00.
• Mimo tohto času zákazník nemôže produkty z tejto kategórie objednať.

Správanie mimo času objednávania

Ak kategória nie je aktuálne dostupná, môžete zvoliť spôsob jej zobrazenia:

• kategória sa úplne skryje,
• kategória zostane zobrazená, ale nebude možné z nej objednávať.

V druhom prípade zákazník uvidí informáciu, že objednávanie momentálne nie je dostupné, prípadne čas, od ktorého bude možné objednávku vytvoriť.

Zobrazenie pri QR objednávaní

Pre každú hlavnú kategóriu možno určiť, či sa bude zobrazovať aj pri objednávaní prostredníctvom QR kódu.

Podrobné nastavenia

K dispozícii sú aj rozšírené možnosti, napríklad:

• kombinácie položiek,
• spôsob účtovania,
• radenie kariet,
• ďalšie pokročilé nastavenia kategórie.

Vo väčšine prípadov však postačuje nastaviť:

• názov kategórie,
• dostupnosť,
• časy objednávania,
• spôsob zobrazenia mimo času objednávania.

Uloženie zmien

Po vykonaní zmien kliknite na Uložiť. Ak nechcete vykonané zmeny zachovať, môžete okno jednoducho zatvoriť bez uloženia.

 

Predtext a poradie kategórií

Vo webinári zobrazené v minutáži 4:00 – 5:11

Predtext stránky

Súčasťou nastavení modulu Donáška je aj možnosť zobraziť vlastný úvodný text na začiatku stránky. Predtext slúži na komunikáciu dôležitých informácií so zákazníkmi ešte pred zobrazením samotnej ponuky.

Predtext môžete využiť napríklad na:

• oznámenie aktuálnych akcií alebo zliav,
• informácie o doprave alebo otváracích hodinách,
• upozornenie na špeciálnu ponuku,
• zobrazenie zľavového alebo kupónového kódu,
• krátke správy pre zákazníkov.

Text je možné ľubovoľne upraviť a zároveň prispôsobiť jeho vzhľad.

Možno nastaviť:

• veľkosť písma,
• farbu textu.

Po uložení sa predtext automaticky zobrazí zákazníkom na stránke s online objednávaním.

Ak prevádzka využíva modul Obedové menu, predtext sa zobrazuje pod aktuálnou obedovou ponukou. V opačnom prípade je zobrazený hneď na začiatku stránky, nad jednotlivými kategóriami.

Poradie kategórií

Systém umožňuje jednoducho meniť poradie kategórií zobrazovaných zákazníkom v online objednávkach.

Poradie možno prispôsobiť podľa preferencií prevádzky alebo podľa toho, ktoré produkty chcete zákazníkom zvýrazniť.

Príklad:

• Burgre
• Pizza
• Cestoviny
• Šaláty
• Dezerty

Po zmene poradia stačí nastavenia uložiť a nové usporiadanie sa automaticky prejaví v online objednávkovom systéme.

Odporúča sa umiestniť najpredávanejšie alebo najdôležitejšie kategórie na začiatok zoznamu, aby boli pre zákazníkov okamžite viditeľné.

 

Nastavenie: Zdieľať, Náhľad, Rozbory a Špeciálne dni

Vo webinári zobrazené v minutáži 5:13 – 8:40

Zdieľanie online objednávania

Modul Donáška môžete jednoducho prepojiť s vlastnou webovou stránkou alebo zdieľať na sociálnych sieťach. Vďaka tomu sa zákazníci dostanú priamo k online objednávaniu bez potreby zadávať samostatnú adresu.

Zdieľanie na Facebooku

Ak prevádzka využíva firemnú stránku na Facebooku, môžete odkaz na online objednávanie jednoducho zdieľať priamo na svojej stránke.

Vloženie objednávania na vlastný web

Systém umožňuje vložiť online objednávanie priamo na webovú stránku pomocou pripraveného skriptu (iframe).

Stačí odovzdať vygenerovaný skript správcovi webovej stránky, ktorý ho umiestni na požadované miesto.

Po vložení sa objednávací formulár otvorí priamo na vašom webe a zákazník má pocit, že stále zostáva na vašej stránke. Nemusí prechádzať na inú webovú adresu, čo výrazne zlepšuje používateľský komfort.

Náhľad objednávkovej stránky

Počas nastavovania ponuky môžete kedykoľvek využiť funkciu Náhľad, ktorá zobrazí objednávkovú stránku presne tak, ako ju uvidí zákazník.

Vďaka tomu môžete jednoducho skontrolovať:

• rozloženie kategórií,
• zobrazenie produktov,
• obrázky a popisy,
• celkový vzhľad objednávkovej stránky.

Rozbory

Sekcia Rozbory poskytuje prehľad o výsledkoch online objednávok a predaji prostredníctvom modulu Donáška.

K dispozícii sú napríklad:

• aktuálne tržby,
• počet objednávok,
• najpredávanejšie produkty,
• najpredávanejšie kategórie,
• vyťaženosť prevádzky,
• prehľady za dnešok, včerajšok alebo vybrané obdobie.

Tieto prehľady pomáhajú sledovať úspešnosť online predaja a vyhodnocovať správanie zákazníkov.

Špeciálne dni

V sekcii Špeciálne dni môžete nastaviť výnimky z bežnej prevádzky, počas ktorých nebude možné objednávať alebo sa zákazníkom zobrazí oznámenie o zmene otváracích hodín.

Najčastejšie sa využíva počas:

• štátnych sviatkov,
• vianočných sviatkov,
• veľkonočných sviatkov,
• sanitačných dní,
• dovoleniek,
• mimoriadnych odstávok prevádzky.

Pri vytváraní špeciálneho dňa nastavujete:

• dátum alebo obdobie platnosti,
• typ udalosti (napríklad sviatok alebo zatvorená prevádzka),
• či sa nastavenie týka prevádzky alebo donášky,
• vlastnú poznámku alebo oznam pre zákazníkov.

Počas nastaveného obdobia systém automaticky zobrazí zákazníkom informáciu, že objednávanie nie je dostupné, spolu s dôvodom uzatvorenia prevádzky.

Vďaka tomu zákazníci okamžite získajú informáciu o aktuálnej dostupnosti objednávania a nedochádza k zbytočným neúspešným pokusom o vytvorenie objednávky.

 

Základné nastavenia, Otváracie hodiny, Osobný odber a Rozvoz

Vo webinári zobrazené v minutáži 8:42 – 21:16

Základné nastavenia modulu

Po otvorení sekcie Nastavenia sa zobrazia základné možnosti konfigurácie celého modulu Donáška. Tu určujete, ako bude online objednávanie fungovať pre zákazníkov aj obsluhu. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Povolenie online objednávania

Základnou voľbou je aktivácia objednávania cez web. Pokiaľ je táto možnosť zapnutá, zákazníci môžu vytvárať objednávky prostredníctvom online objednávkového systému.

Vekové obmedzenie

Ak ponúkate alkoholické nápoje alebo iný vekovo obmedzený sortiment, môžete aktivovať potvrdenie veku pred vstupom do objednávkového systému.

Možno nastaviť:

• zobrazenie potvrdenia veku 18+,
• vlastný text oznamu pre zákazníkov.

Kópie e-mailových objednávok

Systém umožňuje automaticky zasielať kópie prijatých objednávok na e-mail prevádzky, manažéra alebo majiteľa.

Táto funkcia je vhodná najmä pri spustení online objednávania, keď chcete mať prehľad o všetkých prijatých objednávkach.

Potvrdzovací e-mail zákazníkovi

Môžete určiť, kedy bude zákazníkovi odoslaný potvrdzovací e-mail.

Dostupné možnosti:

• po vytvorení objednávky,
• po schválení objednávky,
• neodosielať automaticky.

Odporúčaným nastavením je odoslanie e-mailu až po schválení objednávky obsluhou.

Režim výdaja objednávok

Systém obsahuje aj nastavenia režimu výdaja objednávok, ktoré sa využívajú najmä pri samoobslužných prevádzkach alebo vo výdajnom režime.

Vo väčšine klasických donáškových prevádzok sa odporúča ponechať predvolené nastavenia.

Tlač objednávok

Možno určiť spôsob tlače prijatých objednávok.

Objednávka môže obsahovať:

• zoznam objednaných produktov,
• meno zákazníka,
• adresu doručenia,
• telefónne číslo,
• ďalšie informácie potrebné pre obsluhu.

Obchodné podmienky a GDPR

Súčasťou nastavení je aj správa obchodných podmienok a súhlasu so spracovaním osobných údajov.

Ak už máte vlastné texty pripravené, môžete ich jednoducho vložiť namiesto predvolených dokumentov.

Otváracie hodiny

V tejto časti nastavujete časy, počas ktorých je možné vytvárať online objednávky.

Otváracie hodiny možno definovať samostatne pre jednotlivé dni v týždni.

Príklad:

• Pondelok – Štvrtok: 9:00 – 22:00
• Piatok – Sobota: 9:00 – 23:00
• Nedeľa: 10:00 – 21:00

Otváracie hodiny spolupracujú aj so sekciou Špeciálne dni, kde môžete nastaviť sviatky alebo mimoriadne uzatvorenie prevádzky.

Osobný odber

Ak ponúkate možnosť osobného prevzatia objednávok, môžete ju samostatne konfigurovať.

Nastaviť možno:

• povolenie osobného odberu,
• zobrazenie možnosti zákazníkom,
• zobrazenie pri dočasnej nedostupnosti,
• predobjednávky,
• predvolený spôsob prevzatia,
• otváracie hodiny osobného odberu.

Čas prevzatia

Zákazník si môže vybrať požadovaný čas prevzatia objednávky.

Možno obmedziť:

• maximálny počet hodín dopredu,
• počet dní dopredu,
• alebo povoliť výber času iba obsluhe.

Možnosti platby

Pre osobný odber môžete aktivovať jednotlivé platobné metódy podľa potrieb prevádzky.

• platba v hotovosti,
• platba kartou,
• platba kreditom,
• online platba cez platobnú bránu.

Čas prípravy objednávky

Pre osobný odber možno nastaviť predpokladaný čas prípravy objednávky, ktorý sa zobrazuje zákazníkom počas objednávania.

Minimálna hodnota objednávky

Môžete definovať minimálnu hodnotu objednávky pre osobný odber.

Ak zákazník nedosiahne požadovanú sumu, systém môže automaticky pripočítať nastavený doplatok namiesto zamietnutia objednávky.

PIN pri prevzatí

Pri online zaplatených objednávkach je možné vyžadovať overenie pomocou PIN kódu zaslaného zákazníkovi e-mailom.

Vo väčšine prevádzok sa táto funkcia nevyužíva, aby bolo vydanie objednávky čo najrýchlejšie.

Postupné vydávanie objednávky

Systém umožňuje rozhodnúť, či môže personál vydávať jednotlivé položky objednávky postupne alebo až naraz.

Pri klasickom osobnom odbere sa odporúča ponechať postupné vydávanie vypnuté, aby zákazník prevzal kompletnú objednávku naraz.

Rozvoz

Nastavenia rozvozu sú veľmi podobné osobnému odberu, pričom obsahujú aj ďalšie funkcie súvisiace s doručovaním objednávok.

Možno nastaviť:

• povolenie rozvozu,
• zobrazenie na webe,
• predobjednávky,
• predvolený spôsob doručenia,
• otváracie hodiny rozvozu,
• čas doručenia,
• dostupné platobné metódy.

Automatické priradenie kuriéra

Ak využívate aplikáciu pre kuriérov, systém môže automaticky priraďovať nové objednávky konkrétnemu kuriérovi alebo používateľovi.

DPH za dopravu

Možno nastaviť sadzbu DPH pre poplatok za dopravu aj minimálnu hodnotu objednávky pre rozvoz.

Zóny doručenia

Jednou z najpraktickejších funkcií modulu Donáška sú zóny doručenia.

Každá zóna môže mať vlastné pravidlá doručovania.

Pre každú zónu možno nastaviť:

• názov zóny,
• cenu dopravy,
• predpokladaný čas doručenia,
• minimálnu hodnotu objednávky,
• sumu, od ktorej je doprava zdarma,
• otváracie hodiny doručovania,
• dni, počas ktorých sa doručuje.

Vďaka tomu môžete jednoducho nastaviť odlišné podmienky pre centrum mesta, okrajové časti alebo vzdialenejšie lokality.

Príklad:

• Centrum mesta – doprava zdarma od 10 €.
• Okraj mesta – minimálna objednávka 15 €.
• Vzdialené lokality – doručovanie len do 21:30.

Takéto nastavenie umožňuje optimalizovať náklady na rozvoz a zároveň zabezpečiť spoľahlivé doručovanie aj počas večerných hodín.

 

Kontaktné údaje, Nastavenia tlače, Automatické schvaľovanie a Automatický čas doručenia

Vo webinári zobrazené v minutáži 21:18 – 31:05

Objednávanie na mieste

Systém podporuje aj objednávanie priamo na prevádzke prostredníctvom QR kódu. Táto funkcia je určená najmä pre bufetové prevádzky alebo bistrá. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Zákazník naskenuje QR kód umiestnený na prevádzke a objednávku vytvorí bez čakania v rade.

Kontaktné údaje zákazníka

V nastaveniach určujete, aké kontaktné údaje bude systém pri objednávke vyžadovať alebo zobrazovať obsluhe.

Ukladanie kontaktov

Po aktivovaní tejto funkcie môže systém po súhlase zákazníka automaticky uložiť jeho kontaktné údaje do databázy kontaktov.

Pri ďalšej objednávke je potom možné údaje jednoducho vyhľadať a nie je potrebné ich zadávať znova.

Rýchle poznámky

Pre telefonické objednávky možno pripraviť najčastejšie používané poznámky, ktoré obsluha vyberie jediným kliknutím.

Príklady:

• Volať.
• Nezvoniť.
• Odovzdať na recepcii.
• Vstup zo zadnej strany.

Výrazne sa tým zrýchli prijímanie objednávok a zároveň sa zníži počet chýb pri ručnom zapisovaní.

Zobrazované polia pri objednávke

Môžete určiť, ktoré údaje bude obsluha pri vytváraní objednávky vidieť alebo zadávať.

Najčastejšie polia:

• meno zákazníka,
• telefónne číslo,
• ulica,
• mesto,
• poschodie,
• poznámka k objednávke.

Tieto polia nie sú povinné. Ak zákazník niektorý údaj neposkytne, objednávku je možné vytvoriť aj bez jeho vyplnenia.

Nastavenia tlače

V tejto časti môžete upraviť obsah tlačených dokladov a objednávok.

Marketingový text

Na vytlačený doklad možno pridať vlastný marketingový text.

Príklady využitia:

• webová stránka prevádzky,
• informácia o pripravovanej akcii,
• zľavový kupón,
• pozvanie na ďalšiu objednávku.

Ak vlastný text nezadáte, systém použije predvolený text s odkazom na online objednávanie.

Tlač notifikácie

Pri prijatí novej objednávky môže systém vytlačiť samostatnú notifikáciu na bonovaciu tlačiareň.

Funkcia je vhodná najmä vo väčších prevádzkach, kde potrebujete okamžite upozorniť kuchyňu alebo bar na novú objednávku.

Automatické schvaľovanie objednávok

Systém umožňuje automaticky schvaľovať objednávky podľa vopred nastavených pravidiel.

Najčastejšie sa využíva automatické schválenie:

• online uhradených objednávok,
• objednávok vytvorených obsluhou.

Automatické schvaľovanie možno nastaviť aj podľa ďalších podmienok, napríklad podľa hodnoty objednávky.

Automatické schvaľovanie podľa zdroja objednávky

Ak využívate prepojenia na externé objednávkové portály, možno vytvoriť samostatné pravidlá pre jednotlivé zdroje objednávok.

Príklady:

• Wolt,
• Bolt Food,
• Bistro.sk,
• samoobslužný kiosk.

Každý zdroj môže mať vlastné pravidlá automatického schvaľovania.

Automatický čas doručenia

Pri zvýšenej vyťaženosti môže systém automaticky predĺžiť predpokladaný čas doručenia.

Stačí vytvoriť pravidlá, podľa ktorých bude systém reagovať na aktuálnu situáciu.

Pravidlá môžu obsahovať:

• počet aktívnych objednávok,
• dni v týždni,
• časové intervaly,
• počet minút, o ktoré sa doručenie predĺži.

Príklad:

• Ak je viac ako 10 objednávok,
• v piatok a sobotu,
• od 18:00 do 22:00,
• systém automaticky predĺži čas doručenia o 10 minút.

Pravidlá možno vytvoriť samostatne pre:

• rozvoz,
• osobný odber,
• objednávky na mieste.

Rozšírené nastavenia

Predvolené časy doručenia

Môžete nastaviť zoznam časov, ktoré bude obsluha ponúkať pri potvrdení objednávky.

Príklady:

• 15 minút,
• 20 minút,
• 30 minút,
• 45 minút.

Obsluha potom jednoducho vyberie vhodný čas bez potreby jeho ručného zadávania.

Mapová aplikácia pre kuriéra

Ak používate aplikáciu pre kuriérov, môžete zvoliť mapový podklad, ktorý sa bude používať pri navigácii.

Podporované sú napríklad:

• Google Maps,
• Mapy.cz.

Plánované objednávky

Pri objednávkach vytvorených na konkrétny čas možno nastaviť spôsob ich spracovania.

Dostupné možnosti:

• okamžité spracovanie po prijatí objednávky,
• automatické spracovanie podľa plánovaného času doručenia.

V druhom prípade systém automaticky odošle objednávku do kuchyne alebo na Kitchen Display v správnom čase tak, aby bola pripravená tesne pred plánovaným doručením.

Predvolený stav novej objednávky

Možno určiť, v akom stave bude nová objednávka po jej vytvorení.

Možnosti:

• Na potvrdenie – objednávku musí schváliť obsluha.
• Na prípravu – objednávka sa automaticky odošle do kuchyne.

Zobrazenie kategórií

V rozšírených nastaveniach možno ovplyvniť spôsob zobrazovania kategórií vo verejnom objednávkovom systéme.

Ak majú kategórie priradené obrázky, systém ich môže zobrazovať ako grafické dlaždice. Ak obrázky chýbajú, automaticky sa použije textové zobrazenie.

Tým sa zabezpečí prehľadné zobrazenie menu bez ohľadu na to, či jednotlivé kategórie obsahujú vlastné fotografie.

 

Zobrazenie vyhľadávania, upozornenia, číslovanie objednávok a zobrazenie kuriéra

Vo webinári zobrazené v minutáži 31:07 – 42:02

Zobrazenie vyhľadávania

Ak máte rozsiahle menu s väčším počtom produktov, môžete zákazníkom sprístupniť vyhľadávacie pole. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Stačí začať písať názov produktu a systém okamžite zobrazí všetky zodpovedajúce výsledky.

Vyhľadávanie výrazne zrýchľuje orientáciu v ponuke, najmä ak zákazníci poznajú konkrétny názov jedla alebo nápoja.

Zobrazenie kategórií

V nastaveniach môžete určiť spôsob zobrazovania kategórií, predovšetkým na mobilných zariadeniach.

Možno nastaviť, či sa majú zobrazovať všetky kategórie naraz alebo sa budú zobrazovať samostatne aj podkategórie.

Zvukové upozornenie na novú objednávku

Po prijatí novej objednávky systém prehrá zvukové upozornenie.

Okrem predvoleného zvuku môžete nahrať aj vlastný zvukový súbor a nastaviť interval medzi jednotlivými opakovaniami upozornenia.

Táto funkcia pomáha personálu okamžite reagovať na nové objednávky aj v rušnej prevádzke.

Číslovanie objednávok

Môžete si zvoliť spôsob číslovania online objednávok.

Dostupné možnosti:

• spoločné číslovanie s pokladničnými dokladmi,
• samostatné číslovanie objednávok z donášky.

Samostatné číslovanie je vhodné najmä v prevádzkach s veľkým počtom online objednávok, kde chcete mať donášky oddelené od bežného predaja.

Kredit kuriéra

Ak používate aplikáciu Kuriér, môžete povoliť vyúčtovanie objednávok prostredníctvom kuriérskeho kreditu.

Funkcia je určená pre prevádzky, ktoré využívajú interný systém vyúčtovania kuriérov.

Zamykanie objednávok

Po vytvorení online objednávky možno objednávku automaticky uzamknúť.

Po uzamknutí už nie je možné meniť obsah objednávky. Personál môže meniť iba jej stav, napríklad:

• Na prípravu,
• Pripravené,
• Na rozvoz.

Úpravy objednávky môže vykonať iba používateľ s príslušným oprávnením.

Funkcia je vhodná najmä vo väčších prevádzkach alebo tam, kde pracuje viac brigádnikov.

DPH doplatku

Ak využívate minimálnu hodnotu objednávky s doplatkom, môžete určiť sadzbu DPH, ktorá sa bude na tento doplatok vzťahovať.

Príklad:

• Minimálna objednávka: 6 €
• Zákazník objedná za 5,50 €
• Systém automaticky pripočíta doplatok 0,50 €.

Zobrazenie kuriéra pri objednávke

Ak používate aplikáciu Kuriér, odporúča sa aktivovať zobrazenie kuriéra v objednávkach.

Po prevzatí objednávky kuriérom sa zobrazí nový stav:

• U kuriéra.

Personál tak okamžite vidí, že objednávka už bola odovzdaná na rozvoz.

Ak je táto funkcia vypnutá, objednávka po prevzatí kuriérom zmizne zo zoznamu aktívnych objednávok.

Priradenie online úhrady

Pri online platbách možno nastaviť automatické priradenie úhrady používateľovi, ktorý objednávku schválil.

Vďaka tomu je jednoduchšie sledovať, kto objednávku spracoval.

Sprepitné (Tip)

Systém podporuje aj dobrovoľné sprepitné pri online objednávkach.

Možno nastaviť:

• pevné sumy,
• percentuálne hodnoty,
• vlastné možnosti podľa potrieb prevádzky.

Vo väčšine prípadov postačuje predvolené nastavenie systému.

Odporúčané nastavenie modulu Donáška

Vo webinári zobrazené v minutáži 1:18 – 17:15

Počas webinára boli predstavené všetky možnosti nastavenia modulu. Pre väčšinu prevádzok však postačuje niekoľko základných nastavení.

Odporúčané nastavenia

• povoliť objednávanie cez web,
• aktivovať rozvoz a prípadne osobný odber,
• pri predaji alkoholu zapnúť overenie veku 18+,
• nastaviť otváracie hodiny,
• povoliť online platby, hotovosť aj platbu kartou,
• nastaviť orientačný čas prípravy objednávok,
• nastaviť minimálnu hodnotu objednávky podľa potrieb prevádzky,
• správne nakonfigurovať rozvozové zóny, cenu dopravy a minimálnu objednávku pre dopravu zdarma,
• vytvoriť marketingový text na tlačené doklady,
• automaticky schvaľovať online uhradené objednávky a objednávky vytvorené obsluhou,
• nastaviť automatické predĺženie času doručenia počas obedovej alebo večernej špičky,
• v rozšírených nastaveniach ponechať predvolené hodnoty a prípadne upraviť iba ponúkané časy doručenia,
• pri používaní aplikácie Kuriér zapnúť zobrazenie stavu U kuriéra.

Odporúčanie z praxe

Najväčší prínos prináša správne nastavenie rozvozových zón, minimálnych objednávok, online platieb a automatického predlžovania času doručenia počas najvyťaženejších období.

Vo väčšine prevádzok stačí základné nastavenie modulu, ktoré je možné nakonfigurovať približne za 10 minút. Následne je systém pripravený na prijímanie online objednávok.